Topluluk Kuralları

1. Neden bu kurallar var

Çorlu Sosyal Şehir, Çorlu sakinlerinin aynı şehirde yaşayan komşular olarak bir araya geldiği bir yerdir. Burada karşılaştığın kişi, yarın markette, durakta veya okulun önünde karşılaşacağın kişidir. Bu kurallar, o gerçekliğin çevrimiçi karşılığıdır: gerçek hayatta yapmayacağın şeyi burada da yapma. Kurallar, […] tarafından işletilen Uygulamanın Kullanım Koşulları'nın parçasıdır ve tüm modüllerde — akış, yorumlar, ilanlar, topluluklar, itiraflar, mesajlar, GALA, SAHNE, ARENA ve firma içerikleri dâhil — geçerlidir.

2. Temel kurallar

Her paylaşımda, yorumda ve mesajda geçerli olan kurallar:

• Gerçek ol. Kendin olarak katıl. Başkasının kimliğine bürünme, sahte hesap açma, var olmayan bir işletme ya da kurum adına konuşma.
• Saygılı ol. Hakaret, aşağılama, küfür, alay ve kişilik haklarına saldırı yasaktır. Bir fikre karşı çıkabilirsin; kişiyi hedef alamazsın.
• Nefret söylemi yok. Etnik köken, din, mezhep, dil, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik, yaş veya yaşadığı mahalle nedeniyle kimseyi aşağılayan, dışlayan veya tehdit eden içerik yasaktır.
• Şiddet yok. Şiddeti öven, tehdit eden, kendine zarar vermeyi teşvik eden veya vahşet görüntüsü içeren paylaşım yasaktır.
• Müstehcenlik yok. Cinsel içerik, çıplaklık ve rahatsız edici cinsel imalar, GALA ve SAHNE fotoğrafları dâhil her yerde yasaktır. Çocukları konu alan her türlü cinsel içerik derhâl kapatma ve yetkili mercilere bildirim sebebidir.
• Kişisel veri paylaşma. Başkasının telefonunu, adresini, plakasını, konumunu, fotoğrafını, mesaj ekran görüntüsünü veya özel bilgisini rızası olmadan paylaşamazsın. Kayıp ilanı, kan bağışı çağrısı gibi ilanlarda yalnızca ilgili kişinin ya da yakınının verdiği bilgi yayımlanır.
• Dolandırıcılık yok. Sahte ilan, sahte kampanya, aldatıcı fiyat, kapora tuzağı, zincir mesaj, sahte bağış çağrısı ve benzeri her türlü aldatma yasaktır.
• Spam yok. Aynı içeriği tekrar tekrar paylaşmak, ilgisiz başlıklar altında reklam yapmak, yorumları reklamla doldurmak, toplu mesaj göndermek ve otomatik araçlarla içerik üretmek yasaktır.
• Hukuka uy. Telif hakkı ihlali, yasa dışı ürün ve hizmet ilanı (silah, uyuşturucu, reçeteli ilaç, sahte belge, kumar), izinsiz çekiliş ve suça teşvik yasaktır.
• Yanlış bilgi yayma. Özellikle afet, sağlık, güvenlik ve seçim gibi konularda doğrulanmamış iddiaları gerçek gibi paylaşma. Şehir yönetiminin resmî duyuruları bu konularda kaynaktır.

3. Modüllere özel kurallar

• İlanlar (pazar, iş, konut, yurt): ilan yalnızca gerçekten sunulan mal ya da hizmeti, gerçek fiyatıyla ve doğru kategoride anlatır. Satılan ürünün kendi fotoğrafı kullanılır. Bir ilan bir kez verilir; aynı şeyin birden fazla ilanı spam sayılır.
• Yorumlar ve değerlendirmeler: bir işletmeyi yalnızca teslim edilen bir siparişten sonra değerlendirebilirsin; her sipariş için tek değerlendirme yapılır. Değerlendirme kendi deneyimini anlatır; rakip adına yazılan, satın alınan ya da tehditle silinmesi istenen yorumlar yasaktır.
• Şehre Yaz (itiraflar): yazdıkların kendi profil adınla yayımlanır; bu bölüm anonim değildir. Yazılar ve altlarındaki yorumlar yayımlanmadan önce bir moderatör tarafından okunur. Başkasını tanınabilir kılan, hedef gösteren veya kişisel verisini açık eden yazı yayımlanmaz. Bu kuraldan önce anonim olarak yayımlanmış yazılar anonim kalır.
• Topluluklar: topluluk yöneticileri kendi ek kurallarını koyabilir; bu kurallar buradakilerin yerine geçmez, üstüne eklenir.
• Anketler: anketi yanıltıcı seçeneklerle veya birden fazla hesapla manipüle etme.
• Kan bağışı, kayıp-buluntu, vefat: bu ilanlar yalnızca gerçek ve güncel ihtiyaç için açılır; durum çözüldüğünde ilanı kapat. Bu ilanların altında reklam veya tartışma yapılmaz.
• Firma içerikleri: işletme adına yapılan paylaşımlar da bu kurallara tabidir. İşletme, yalnızca onaylı ve paketi çalışan ya da şehir yönetimince muaf tutulan bir profil olarak herkese görünür; paketsiz işletme takip, mesaj, yorum, paylaşım, damga, GALA ve SAHNE özelliklerini kullanamaz.

4. Doğrudan mesajlar

• Mesajlaşma, iki kişinin kendi aralarındaki alanıdır; mesaj içerikleri yönetim panelinde hiçbir yetki seviyesinde görünmez ve yalnızca sen bir mesajı şikâyet ettiğinde, o şikâyetle birlikte incelenir.
• İstenmeyen ısrarlı mesaj, cinsel içerikli mesaj, tehdit ve reklam mesajı yasaktır. "Hayır" bir cevaptır; cevap alamadığın kişiye yazmaya devam etme.
• Takip etmediğin birinden gelen ilk mesaj "Mesaj istekleri"ne düşer; sen kabul edene kadar sohbet açılmaz (işletmelerle yazışmalar hariç). Kimlerin sana mesaj atabileceğini gizlilik ayarlarından seçebilirsin.
• Bir kişiyi engelleyebilirsin: engellediğin kişi sana mesaj yazamaz, profilini ve içeriğini göremez; engel iki yönlüdür. Sohbetin içinden kişiyi engelleyebilir ve tek bir mesajı şikâyet edebilirsin.
• Mesajla aldığın bir bilgiyi karşı tarafın rızası olmadan başka yerde paylaşma.
• İşletme mesajları, işletmenin sahibi ve personeli tarafından görülebilir; bir işletmeye yazarken bunu bil.

5. GALA canlı haritası

• GALA, şehirde o an kimlerin dışarıda olduğunu gösteren canlı bir haritadır. Konumunu yalnızca sen "buradayım" dediğinde, seçtiğin süre boyunca ve yaklaşık 500 metrelik bir alan olarak paylaşırsın; tam adresin hiçbir zaman kaydedilmez. Paylaşımını istediğin an "Haritadan kaldır" ile bitirebilirsin.
• Paylaşım bir fotoğraf ve kısa bir açıklamadan oluşur. Fotoğraf sana ait ve güncel olmalıdır; başkasının fotoğrafı, çocuk fotoğrafı, çıplaklık veya rahatsız edici içerik paylaşımın kaldırılması ve GALA'dan kalıcı çıkarılma sebebidir. Açıklama yasaklı kelime listesinden geçer; listede engellenen ya da onaya bekletilen bir ifade içeren açıklama yayımlanmaz.
• GALA'da kalp, beğeni, eşleşme ve GALA içinden mesajlaşma yoktur. Bir yüze dokunmak o kişinin kartını açar; takip ve mesaj kişinin normal profilindedir ve bu kurallara tabidir.
• Her kişi kartında ve Galadakiler listesinde "Şikâyet et" ve "Engelle" vardır; ikisi de kişiyi açmadan ve günlük hakkından düşmeden kullanılır. Şikâyet eşiğini aşan paylaşım haritadan gizlenir ve moderatörlere düşer; 18 yaşından küçük biri ya da çocuk güvenliğiyle ilgili bir şikâyette paylaşım ilk şikâyette haritadan kaldırılır. Engel iki yönlüdür: engellediğin kişiyle birbirinizi haritada, listede ve kartta görmezsiniz.
• GALA taciz, ısrar, takip ve rızasız fotoğraf çekme için kullanılamaz. Haritada gördüğün birinin konumunu başkasıyla paylaşma, ekran görüntüsü alma veya kişiyi fiziksel olarak takip etme kesinlikle yasaktır.
• GALA yalnızca on sekiz yaşını doldurmuş kullanıcılara açıktır; on sekiz yaşından küçük ya da doğum tarihi kayıtlı olmayan hesaplar haritada görünmez. Susturulmuş veya yasaklanmış bir hesap GALA'da paylaşım yapamaz ve haritayı göremez.
• Ücretsiz üye günde sınırlı sayıda kişi kartı açar; bu sınırı birden fazla hesapla aşmaya çalışmak yasaktır.

6. SAHNE yarışması

• SAHNE haftalık bir fotoğraf yarışmasıdır. Katılım isteğe bağlıdır ve her hafta yeniden onaylanır; katılmak için telefon numaranın doğrulanmış olması gerekir.
• SAHNE'ye başvurmak ve panoda görünmek yalnızca on sekiz yaşını doldurmuş, doğum tarihi kayıtlı kullanıcılara açıktır; yarışmayı izlemek ve oy vermek herkese açıktır. Adayların yaşı hiçbir yerde gösterilmez.
• Her aday kartından ve aday sayfasından "Şikâyet et" ile şikâyet edilebilir; 18 yaşından küçük biri ya da çocuk güvenliğiyle ilgili şikâyetler moderatörlere hemen iletilir. Bir rakibi yarışmadan düşürmek için asılsız şikâyette bulunmak yarışmadan çıkarılma sebebidir.
• Yarışma fotoğrafı sana ait ve güncel olmalıdır; başkasının fotoğrafıyla, filtreyle tanınmaz hâle getirilmiş ya da müstehcen bir fotoğrafla katılamazsın. Şehir yönetimi yarışma girişlerini yayımlanmadan önce onaylar.
• Oylar gerçek kişilerden gelir. Birden fazla hesapla oy vermek, oy satın almak veya oy karşılığı vaatte bulunmak yarışmadan çıkarılma ve hesap yaptırımı sebebidir.
• Katılımını istediğin an geri çekebilirsin; geri çektiğinde fotoğrafın, ifaden ve oyların silinir, kazandığın bir hafta varsa arşivdeki yerin boşalır.
• Katılımcılara yönelik yorumlar da bu kurallara tabidir; görünüş üzerinden aşağılama nefret söylemi ve hakaret sayılır.

7. ARENA oyunları

• ARENA'daki oyunlar (günün kelimesi ve diğerleri) şehir sıralamasıyla oynanır. Otomatik çözücü, birden fazla hesap veya cevabı başkasına önceden söylemek hiledir ve sıralamadan çıkarılma sebebidir.
• Sıralamadaki takma adın da bu kurallara tabidir.

8. Çocuk güvenliği

Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans uygulanır. Aşağıdakiler mesajlar dâhil her modülde kesinlikle yasaktır:

• Çocuğa yönelik cinsel istismarı gösteren ya da çocukları cinselleştiren her türlü görsel, video, metin veya bağlantı (CSAM); bunları istemek, paylaşmak ve saklamak da dâhil.
• Bir çocuğun güvenini cinsel amaçla kazanmaya çalışmak (grooming); çocuğu sır tutmaya, fotoğraf göndermeye ya da konuşmayı başka bir uygulamaya taşımaya zorlayan mesajlar dâhil.
• Bir çocuktan ya da herhangi birinden cinsel görüntü istemek, böyle bir görüntüyle tehdit etmek veya şantaj yapmak (sextortion).
• Çocukların cinsel istismarını öven, olağanlaştıran ya da kolaylaştıran her türlü içerik ve davranış.

Bu içerik ve davranışlar fark edildiği anda kaldırılır ve hesap, uyarı ya da susturma aşaması beklenmeden kalıcı olarak yasaklanır; yeni hesapla dönme girişimi de kapatılır. Durum yetkili mercilere, Türkiye'de İhbar Web'e (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ve Emniyet'e bildirilir.

Böyle bir içerik ya da davranış görürsen içeriği, profili veya mesajı "Çocuk güvenliği" nedeniyle, bir çocuğun hesabı ya da paylaşımı söz konusuysa "18 yaşından küçük" nedeniyle şikâyet et; profil, mesaj, GALA paylaşımı ve SAHNE adaylığı hakkındaki bu şikâyetler moderatörlere hemen iletilir. İçeriği paylaşma, indirme veya ekran görüntüsünü alma; yalnızca şikâyet et. Ayrıca destek@corlucepte.com adresine yazabilirsin. Bir çocuk hemen tehlikedeyse önce 112'yi ara.

9. Şikâyet etmek

Uygulamadaki her gönderi, yorum, ilan, profil, mesaj, itiraf, GALA paylaşımı ve SAHNE girişi şikâyet edilebilir. Şikâyet ederken nedenini seçersin: hakaret, nefret söylemi, taciz veya rahatsız etme, dolandırıcılık, başkasının kimliğine bürünme, kişisel veri paylaşımı, müstehcenlik, şiddet, 18 yaşından küçük, çocuk güvenliği, spam veya diğer. İstersen açıklama ekleyebilirsin. GALA paylaşımları, SAHNE adaylıkları ve mesajlar hakkındaki 18 yaşından küçük ve çocuk güvenliği şikâyetleri moderatörlere hemen iletilir.

• Şikâyetler şehir yönetimince incelenir. Aynı içerik için birden fazla şikâyet incelemeyi hızlandırmaz ama önceliğini artırabilir.
• Şikâyet eden kişi, şikâyet edilen kişiye gösterilmez.
• Şikâyet, anlaşmazlıkta baskı aracı olarak kullanılmaz; sistematik biçimde asılsız şikâyet etmek de bir kural ihlalidir.
• Acil bir tehlike varsa önce 112'yi ara; Uygulama bir acil yardım hattı değildir.

10. Yaptırımlar

Kural ihlalinde, ihlalin ağırlığına ve tekrarına göre aşağıdaki adımlar uygulanır. Şehir yönetimi ağır bir ihlalde doğrudan en üst adıma geçebilir.

• İçeriğin kaldırılması veya gizlenmesi: kurala aykırı içerik yayımdan çıkarılır. Onay bekleyen içerik reddedilir.
• Uyarı: hesabına yazılı bir uyarı düşer; tekrarında bir sonraki adım uygulanır.
• Susturma: belirli bir süre paylaşım, yorum ve mesaj gönderemezsin; Uygulamayı okumaya devam edersin.
• Yasaklama: hesabın süreli veya kalıcı olarak kapatılır. Kalıcı yasak, yeni hesap açarak dolanılamaz; dolanma girişimi yeni hesabın da kapatılmasına yol açar.
• Özelliğe özel çıkarma: GALA, SAHNE veya ARENA gibi bir özellikten kalıcı olarak çıkarılabilirsin; hesabın açık kalır.
• Yetkili mercilere bildirim: suç teşkil eden içerik ve davranış, mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili mercilere bildirilir.

Bir yaptırıma itirazını destek@corlucepte.com adresine yazabilirsin; itirazında hangi içerik veya karar hakkında yazdığını belirt. İtiraz, yaptırımı kendiliğinden durdurmaz. Silinen içerik geri getirilmeyebilir.

11. Şehir yönetimi ve moderatörler

Şehir yönetimi (şehir yöneticisi ve moderatörler) bu kuralları uygular. Moderatörler iletişim bilgilerini maskeli görür, yalnızca şehir yöneticisi açık görür ve her görüntüleme denetim kaydı bırakır. Moderasyon kararlarında şehir yönetimi kendi takdirini kullanır; kurallar her durumu öngöremez, öngörmediği durumda kuralların amacı esas alınır. Bu kurallar değiştiğinde sürüm tarihi yenilenir ve önemli değişiklikler Uygulama içinden duyurulur.